Kundenservice

Alles aus einer Hand

Uns ist es wichtig, dass Sie sich bei uns stets bestens beraten und betreut fühlen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen attraktive Konditionen, individuelle Angebote, eine unkomplizierte Vertragsabwicklung und die Freiheit zu wählen.

Die Toyota Financial Services eröffnen Ihnen alle finanziellen Spielräume und ebnet Ihnen den kürzesten Weg zum Toyota Ihrer Wahl – schnell und unbürokratisch. Dabei spielt es selbstverständlich keine Rolle, ob Sie sich für einen Neuwagen entscheiden oder einen Toyota aus Vorbesitz.

Direktannahme
Ihr Toyota, Ihr Auftrag. Auf unserer Direktannahmestelle können Sie gemeinsam mit unseren Serviceberatern den gesamten Umfang der Wartungsarbeiten durchgehen.

Leasing, Finanzierung und Versicherung
Auch unsere Versicherungsprämien werden Sie überzeugen und sind auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Selbstverständlich unterbreiten wir Ihnen auch gerne ein individuelles Full-Service-Leasing-Angebot. Alle Module können Sie frei wählen und kombinieren oder einzeln anfordern.

Erstatzfahrzeuge
Damit Sie immer mobil bleiben, stellen wir Ihnen gerne ein Ersatzfahrzeug zu Verfügung, solange Ihr Fahrzeug bei uns ist. Zu äußerst fairen Konditionen, versteht sich.

Overnight-Ersatzteilservice
Schnell zur Hand: Jedes nicht sofort verfügbare Ersatzteil für Ihren Toyota, das vor 16 Uhr bestellt wird, ist am nächsten Werktag um 7 Uhr bei uns.

Hol- und Bringservice
Wenn Ihr Toyota einen Termin bei uns hat, müssen Sie nicht unbedingt mitkommen. Gemäß Ihrem Auftrag holen wir Ihr Fahrzeug ab und bringen es termingerecht zurück.

Unfallservice
Auch wenn es nur ein Blechschaden an Ihrem Toyota ist: Gönnen Sie sich erst einmal Ihre Ruhe. Wir helfen Ihnen und unterstützen Sie fachkundig bei der Abwicklung des Vorgangs – damit Sie den Kopf für Wichtigeres frei haben.

Reifeneinlagerung
Bequem, sicher und günstig: Lagern Sie Ihre Winteroder Sommerreifen doch einfach bei uns ein.

TÜV-Paket
TÜV, Dekra, ADAC oder Straßenverkehrsamt – zeitaufwendige Pflichten, die erledigt werden müssen. Zu unserem umfassenden „Alles-aus-einer-Hand-Service" gehört es, diese notwendigen Formalitäten gemäß Ihren Wünschen für Sie zu übernehmen.

Pflege
Zum Abschluss der Arbeiten erhält Ihr Fahrzeug bei uns eine kostenlose Wagenwäsche. Darüber hinaus bietet Ihnen unsere Abteilung Wagenpflege auf Wunsch weitere Service-Leistungen: Sie beseitigt die Schäden von Salzen, aggressiven Verschmutzungen und sonstigen Umwelteinflüssen – das erhöht den Fahrzeugwert sowie die Lebensdauer.